帮助中心

忘记密码怎么办

忘记本地钱包密码并不一定等于失去资产控制权,但前提是你仍然持有正确、完整的助记词。密码和助记词的作用需要分开理解。

核心说明

本地密码通常用于打开当前设备上的钱包应用。如果你忘记了密码,但助记词仍然完整,可以在可信设备上通过恢复钱包重新设置访问方式。

如果助记词也丢失,任何客服、工具或网页都很难帮助你恢复资产。声称可以“破解钱包”或“代找回助记词”的服务通常具有较高风险。

处理忘记密码问题时,不要把助记词发给他人帮忙,也不要在陌生网页中输入助记词进行所谓验证。

操作要点

确认是否持有完整助记词

按照提示完成该步骤,并在进入下一步前确认信息无误。

在可信设备安装客户端

按照提示完成该步骤,并在进入下一步前确认信息无误。

通过恢复流程导入钱包

按照提示完成该步骤,并在进入下一步前确认信息无误。

重新设置本地访问密码并核对地址

按照提示完成该步骤,并在进入下一步前确认信息无误。

相关提示

常见误区:钱包密码不是助记词。忘记密码可尝试恢复,丢失助记词则风险很高。

立即下载